北京十一选五中奖助手|北京十一选五的走势|

此页面上的内容需要较新版本的 Adobe Flash Player。

获取 Adobe Flash Player

关注我们:

培训?#25165;?/h3>

2月18日 中国联通大兴分公司
培训内容:安全与绩效管理
培训讲师:贾博仁
听课人员:中层及中层以上人员

3月18日 中国联通大兴分公司
培训内容:安全与绩效管理
培训讲师:贾博仁
听课人员:中层及中层以上人员

3月18日 中国联通大兴分公司
培训内容:安全与绩效管理
培训讲师:贾博仁
听课人员:中层及中层以上人员

您现在所在的位置:首页 > 名师风采 > 市场营销

市场营销讲师-杨茂林

杨茂林
致恒祥业管理咨询专家团成员
高级人力资源管理师
互联网营销与策划专家
客户服务管理专家
电话营销管理专家
大客户、集客服务营销专家
国际职业培训师行业协会?#29616;?#39640;级讲师

 【背景介绍】

杨老师,?#26412;?#22823;学研究生,计算机专业。曾任职于中国移动、百?#21462;?#21326;为;十余年年管理实战与培训经验、多年互联网运营实战经验

【金牌课程】

一、在线客服系列课程

1、《互联网+在线客户?#34892;?#36816;营管理创新》(适?#26174;?#32447;管理人员)

2、《互联网+在线服务营销?#20302;?#25216;巧》(适?#26174;?#32447;客服人员)

二、智能客服课程

1、《服务智能——智能化服务体系的设计和搭建》

三、服务体验管理与设计课程

1、《基于用户感知的服务体验设计》

四、互联网营销课程

1、《引爆社群营销——2017年企业互联网营销之道》

五、运营商系类课程

1、管理类

《移动互联网产业链及商业模式剖析(通信行业) 》

《厅店运营管理能力提升培训》

2、客户服务类

《互联网+思维下的客户服务变革与创新》

《电话经理服务营销能力提升培训》

《呼叫?#34892;?#26381;务技能与技巧提升培训》

《客户服务心理学及升级投诉处理能力提升》

《客户满意度及服务质量提升培训》

《投诉处理专业化技能提升》

3、营销类

《政企客户经理营销技能提升训练营》实战落地方案

《实战新媒体——移动互联时代下的营销与服务落地》

《微信运营》

《移动互联网下的流量经营管理与提升》

【授课风格】

n  案例来自本人经历:杨老师曾就职于深圳华为、百?#21462;?#20013;国电信,并自己经历创业,目前担任?#35813;?#32593;络CEO,公司主要以移动互联网业务为主,课程中大部?#32844;?#20363;来自互联网行业及本人

n  课后有工具:课程结束后,老师会给?#35838;?#23398;员一个工具包,可以作为日后工具使用,当遇到课程内容涉及到的问题时,可进行查询,以指导具体工作

n  气氛活跃:杨老师性格温和、幽默,课程的进行中,学员可以在轻松愉快的氛围中与老师互动,并参与?#33268;邸?#31505;过之后员工发现自己已经明白了其中的?#35272;?span lang="EN-US">

n  注重实操:培训注重务实一直是杨老师培训的灵魂,结合自己在多行业的实际工作经验,关心解决学员遇到的实际问题,现场注重互动和?#33268;邸?#22521;训中?#25165;?#23454;操指导,对比培训前后的数据,并进一步进行提炼,在检验培训效果的同时,进一步提升培训实操性

n  参与式学习:针对不同层次的学员,授课方式也有所不同,在培训方法的选择上要注重参与,因此,在互动中,不论是案例分析、小组?#33268;邸?#28216;戏互动,都符合行业特征,并在课堂中让学员进行参与练习,制定课后方案

北京十一选五中奖助手
极速11选5大小规律 捕鱼游戏下载 快乐十分胆拖 北京快乐8走势图500 山东十一选五购买软件 华东15选5走势图彩经网 怎样看组三 辽宁十一选五几点开始 新白姐 秒速时时彩开奖现场